Как устроена линейка
Тарифов четыре, и называются они одинаково во всех классах: Saver, Basic, Semi Flex и Flex. В гостевом классе доступны все четыре, в бизнесе — три (Saver там нет), в Первом классе только Flex.
Внутри одного класса кресло, питание и развлекательная система одинаковы для всех тарифов. Разница проявляется у стойки регистрации, в кассе при обмене и на счёте в AlFursan. Отсюда главное правило: сравнивать тарифы надо не по цене билета, а по цене билета плюс то, что придётся докупить.
Что входит в каждый тариф
| Условие | Гостевой класс | Бизнес | Первый | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Saver | Basic | Semi Flex | Flex | Basic | Semi Flex | Flex | Flex | |
| Багаж, международный рейс | нет | 1–2 × 23 кг | 2 × 23 кг | 2 × 23 кг | 1–2 × 32 кг | 2 × 32 кг | 2 × 32 кг | 2 × 32 кг |
| Выбор стандартного места | за плату | за плату | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Выбор любого места | за плату | за плату | за плату | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Начисление миль | 0 % | 60 % | 80 % | 110 % | 125 % | 150 % | 175 % | 250 % |
| Изменение данных билета | нельзя | за плату | за плату | бесплатно | за плату | за плату | бесплатно | бесплатно |
| Отмена и возврат | нельзя | за плату | за плату | за плату | за плату | за плату | бесплатно | бесплатно |
| Повышение класса за мили | нет | да | да | да | да | да | да | — |
| Доступ в VIP-зал | нет | нет | нет | нет | да | да | да | да |
| Приоритетное обслуживание | нет | нет | нет | нет | да | да | да | да |
Проценты начисления даны для международных рейсов; на внутренних линиях в бизнес-классе они выше — 175, 225 и 250 %, в Первом 350 %. Конкретные суммы сборов зависят от направления и валюты покупки, поэтому здесь не приводятся: смотрите условия своего тарифа в маршрутной квитанции.
Когда Saver — ложная экономия
Saver — единственный тариф линейки, в котором багажа нет вообще. Не «одно место вместо двух», а ноль: сдать чемодан можно только за отдельную плату. Поэтому сравнивать его с Basic по разнице в цене билета бессмысленно — сравнивать надо с ценой билета плюс докупленное место багажа.
Для поездки на умру это почти всегда решает вопрос: паломник везёт с собой и вещи, и подарки, и воду Зам-Зам обратно, а Зам-Зам едет только в багаже. На таком маршруте Saver проигрывает почти наверняка.
Второе отличие Saver — ноль миль. Он вообще не участвует в начислении: ни квалификационных баллов, ни миль на счёт не приходит. Для пассажира, который копит на премиальный билет, дешёвый тариф оказывается дороже в перспективе.
Третье — билет невозвратный и неизменяемый. На линии, где рейс раз в день, любое смещение планов означает покупку нового билета целиком.
Где проходит настоящая граница
Между гостевым и бизнес-классом разница не только в кресле. Начиная с бизнес-тарифа Basic появляются доступ в VIP-зал и приоритетное обслуживание — в гостевом классе их не даёт даже самый дорогой Flex. Это ощутимо в Джидде и Эр-Рияде, где очереди в пиковый сезон длинные.
Внутри бизнес-класса граница проходит по возврату: Basic и Semi Flex возвращаются со сбором, а Flex — без него. Для деловой поездки с плавающими датами разница в цене между Semi Flex и Flex часто окупается одним переносом.
Первый класс продаётся единственным тарифом Flex и физически существует только на одной версии Boeing 777-300ER — той, что на 290 мест. На всех остальных бортах верхний класс это бизнес; подробности в разборе парка перевозчика.
Три типичных сценария
Умра на неделю
Багаж нужен обязательно, даты фиксированные. Оптимум — Basic или Semi Flex: багаж входит, мили начисляются, а переплата за полную гибкость смысла не имеет.
Командировка
Даты плавают, багажа мало. Здесь выигрывает Flex — в гостевом классе он даёт бесплатный обмен, в бизнесе ещё и возврат без сбора.
Короткая поездка налегке
Единственный случай, когда Saver честно выигрывает: два-три дня, только ручная кладь, планы твёрдые. Мили при этом не начислятся вовсе.
Сравнить цены по тарифам
₸ тенгеФорма показывает предложения десятков агентств и авиакомпаний на выбранные даты. Условия тарифа видны на этапе оформления — до оплаты.